常見問題

學聯網的課程有教室上課,線上課程與直播三種方式。

教室上課的課程,通常也提供直播與課後複習影片,影片在課程結束後都可重複觀看。

直播課程說明:請看「直播相關問題
一、在想要購買的課程頁面中,點選「直接購買」或「加入購物車」。
若您選擇直接購買,會直接進入購物車清單進行結帳。
若您想要一次購買兩門以上的課程,可將課程加入購物車;待想選購的課程都選好了,再點選網頁上方的購物車圖示,進入「購買清單」。

二、在「購買清單」中確認訂單內容無誤後,點選「開始結帳」。

三、進入「資料填寫」頁面後: 1填寫正確的個人資料,以及發票種類。 2.選擇付款方式,按下「同意付費課程規定」按鈕,即可送出資料,前往學聯網合作的金流服務。

四、進入學聯網合作的第三方金流-紅陽支付進行結帳,依照指示進行,就可以完成付款囉。

注意事項: 請務必填寫、確認資訊正確再進行付款,恕不受理事後發票更正及更換事宜! 訂單會在進入紅陽支付,且完成結帳後成立。若您在結帳時,遇到突發狀況(例:網路斷線等)導致結帳未完成,請直接重新購買~未完成的訂單將會被取消。
一、免費課程
免費課程有學習期限,主要是因為各大學需要在開課時間安排助教及老師在線上回覆課程問題,所以無法做到無限期的開放。
另外,免費課程的開課單位多為大專院校,部份課程是接受教育部計畫補助款來拍攝,會有結案時間的安排,因此會依規定,訂定開課及結束時間。

二、付費課程
付費課程有學習時間限制,是因為這門線上課程有「向老師提問」與「學員進行實作&交作業」…等等加值服務,所以有時間限制,而課程結束後的一年內,教學影片本身都可以不限次數重複觀看,請您放心。
只要是「有開始日期跟結束日期的課程」,都可以於影片討論區留言,老師會儘快回答您的疑問喔。
一、一般線上課程
自購買日起,即可不限次數重複觀看影片一年。

二、有標明開課與結束時間的線上課程
課程結束日之後,可繼續不限次數重複觀看影片一年。
請參考『ShareCourse關於付費課程退費的相關辦法
符合退款資格的話,請點「聯絡我們」或(02)2598-2628-102 申請退款